Voor de zomer van 2024 koos ik vijf boeken uit om mee te nemen. Een daar van was De Bromvliegmethode, weer een boek over gedragsbeïnvloeding, maar deze keer vooral gericht op hoe je daar in de praktijk een interventie mee ontwikkeld. De meeste boeken over gedragsbeïnvloeding lezen makkelijk weg. Niet zo gek ook. Want een van de basisprincipes van de gedragswetenschap is: mensen doen sneller wat je wilt, als je het makkelijk maakt. Ook dit boek leest weer makkelijk weg en dat maakte het ideale vakantieliteratuur.
Voor wie?
Dit boek is geschreven voor iedereen die een gedragsverandering wil bereiken bij zijn doelgroep. Het is niet speciaal voor commerciële bedrijven of non-profits. Gedrag beïnvloeden is heel breed. Een blikje in de vuilnisbak gooien is gedrag. Een nieuwe broek afrekenen is gedrag. De voorbeelden in het boek zijn steeds op verschillende typen gedragingen gericht. Evengoed zul je vaak een flinke vertaalslag moeten maken naar je eigen situatie, maar de voorbeelden zijn breed.
Het boek is eigenlijk een vervolg op ‘Het bromvliegeffect’. Het Bromvliegeffect is een meer theoretisch boek. Dit boek wil juist een praktische invulling geven aan de vraag ‘hoe ontwikkel ik een gedragsinterventie?’. Er wordt toch nog wel het een en ander uitgelegd, dus het is niet persé nodig om het eerste boek te lezen. Maar een beetje voorkennis over gedragswetenschappen is wel handig. Anders ervaar je het boek waarschijnlijk als onvolledig.
Over wat?
Het boek beschrijft zeven stappen om een gedragsplan of een set gedragsinterventies te ontwikkelen: een maatregel om te zorgen dat mensen meer van het gedrag laten zien dat je wilt. Die zeven stappen bestaan uit:
- Het gedragsdoel bepalen
- Je doelgroep onderzoeken
- Ontdekken waarom ze het gewenste gedrag nog niet vertonen
- Ontdekken welke drijfveren kunnen helpen het gedrag wel te vertonen
- Timing en context bepalen
- Het gedragsplan ontwikkelen
- Het gedragsplan testen.
Bij iedere stap worden strategieën gegeven om om tot een zo goed mogelijke uitkomst te komen. En er worden oefeningen gegeven om je de theorie meer eigen te maken. Je kunt die oefeningen doen met je eigen casus of gedragsuitdaging. Maar voor als je die niet hebt worden er ook voorbeelden gegeven waar je over na kunt denken.
Pro’s en con’s
Pragmatisch
Het boek is heel pragmatisch in zijn benadering. Er worden oefeningen en voorbeelden gegeven om te zorgen dat je de stof wat makkelijker toe kunt passen op jouw eigen uitdagingen. Bij elke stap worden er meerdere voorbeelden gegeven. Niet iedereen is even vaardig in het doorvertalen van theorie naar praktijk en dit boek ondersteunt daar heel goed in. Het boek staat vol met checklists, linkjes naar handige tools en verdieping en andere praktische tips om echt aan de slag te gaan.
Irritante zoem
De achterliggende psychologie wordt niet uitvoerig behandeld, want het boek grijpt terug op het eerste boek. Daarin wordt de gedragswetenschap toegelicht in de vorm van vliegen. De namen van die vliegen komen in dit boek terug en maken het niet altijd duidelijker. Net als bij het Marketingkookboek is de bromvlieg-metafoor af en toe iets te veel doorgevoerd. Het kost me dan juist meer moeite om te begrijpen wat er bedoeld wordt en dan gaat het me irriteren. Je zou kunnen zeggen: een beetje als een bromvlieg in de kamer.
To read or not to read?
Zowel dit boek als ‘De kunst van gedrag ontwerpen’ geven praktische richtlijnen voor de toepassing van gedragstheorie. Welke methode je voorkeur heeft is heel persoonlijk denk ik. Al leent De bromvliegmethode zich gevoelsmatig wat meer voor situaties waarin heel duidelijk is welk gedrag je van wie wilt zien en De kunst van gedrag ontwerpen wat meer voor situaties waarbij het doel bekend is, maar het te stimuleren gedrag nog niet duidelijk is.
Ik zou dit boek vooral lezen als je een app wilt ontwikkelen en nieuw bent in de wereld van de gedragsbeïnvloeding. Dan zou ik wel starten met Het Bromvliegeffect en dan pas De Bromvliegmethode lezen.
Liever niet zelf lezen maar gewoon gericht advies? Bij marketing op maat tackelen we gericht jouw persoonlijke marketinguitdaging. Lees er meer over via de knop hieronder.